AGB für Privatkunden
AGB sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Software leano. Sie regeln, unter welchen Bedingungen du leano nutzen kannst, welche Leistungen du bekommst und welche Rechte und Pflichten für dich und für uns gelten. Diese Bedingungen gelten für Privatpersonen (Verbraucher:innen).
Version und Gültigkeit
Version 1.2 | Stand: 15.09.2026
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Software „leano“ (SaaS zur Prozessgestaltung und -steuerung) durch Verbraucher:innen (B2C). Für Geschäftskunden (Unternehmer i.S.d. §14 BGB) gelten die separaten „AGB für Geschäftskunden“. Vertragspartner ist die daleap GmbH, Grützmacherweg 6, 13599 Berlin, Deutschland.
Leistungen
Wir stellen leano als Online-Software bereit. Es gibt einen Gastzugang ohne Registrierung, einen kostenlosen Solo-Account mit Registrierung sowie den kostenpflichtigen Pro Solo-Account. Funktionsumfang kann je Tarif unterschiedlich sein.
Konto, Zugang, Mindestalter
Für den Solo und Pro Solo Account ist eine Registrierung mit E-Mail und Passwort erforderlich. Zugangsdaten dürfen nicht geteilt werden. Mindestalter für Verbraucher:innen ist 16 Jahre.
Preise und Zahlung
Der Pro Solo-Account kostet entweder 49 Euro pro Monat (monatliche Abrechnung) oder 468 Euro pro Jahr (jährliche Abrechnung). Alle Preise sind Bruttopreise. Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe. Zahlungsarten können je Land und Stripe-Konfiguration variieren. Zahlungsdaten werden in der Regel durch Stripe verarbeitet, nicht durch uns.
Vertragsschluss
Mit dem Absenden der kostenpflichtigen Bestellung im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über den Pro Solo Account ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung im Checkout erfolgreich abgeschlossen ist. Unmittelbar danach senden wir dir die Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB per E-Mail; sie enthält die Vertragsbedingungen sowie deine im Checkout abgegebenen Erklärungen zum Widerrufsrecht. Wir stellen dir diese Bestätigung zur Verfügung, bevor wir deinen Zugang freischalten. Die Freischaltung des Zugangs ist der Beginn der Vertragserfüllung.
Laufzeit und Kündigung
Bei monatlicher Abrechnung läuft das Abonnement jeweils einen Monat. Bei jährlicher Abrechnung läuft es jeweils ein Jahr. Du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Eine Rückerstattung für bereits begonnene Abrechnungsperioden erfolgt nur nach den Regeln der 60-Tage-Geld-zurück-Garantie oder wenn zwingende gesetzliche Rechte das verlangen.
Test und kostenlose Nutzung
Gast- und Solo-Nutzung ist kostenlos. Es gibt keine zeitliche Begrenzung für den Test. Wir können die Bedingungen der kostenlosen Nutzung aus sachlichem Grund ändern oder beenden, wenn das erforderlich ist.
Einladen von Gästen
Der Solo und Pro Solo Account kann Funktionen enthalten, mit denen du Gäste einladen kannst, Inhalte anzusehen. Gäste erhalten nur Leserechte, keine Bearbeitungsrechte, soweit im Produkt nicht ausdrücklich anders dargestellt.
Verfügbarkeit, Wartung, Änderungen
Es gibt kein zugesagtes Verfügbarkeitsniveau. Wir können Wartungen durchführen, insbesondere in der Regel zwischen 00:00 Uhr und 03:00 Uhr (Europa/Berlin). Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln und ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir in geeigneter Form mit.
Pflichten der Nutzer:innen
Du bist verantwortlich für die Inhalte, die du in leano speicherst. Du darfst leano nicht missbräuchlich nutzen, keine Rechte Dritter verletzen und keine schädlichen Inhalte einschleusen.
Rechte an Inhalten
Deine Inhalte bleiben deine Inhalte. Du räumst uns nur die Rechte ein, die wir brauchen, um leano zu betreiben. Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und dir bereitzustellen.
Daten, Löschung, Aufbewahrung
Nach Vertragsende speichern wir deine Daten bis zu 12 Monate, damit du den Account reaktivieren kannst. Du kannst jederzeit die Löschung verlangen. Nach Ablauf der 12 Monate löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technisch bedingte Restbestände in Backups können zeitverzögert gelöscht werden.
Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Als Verbraucher:in steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular stellen wir dir vor Abgabe deiner Bestellung im Checkout bereit.
Der Pro Solo Account wird als digitaler Inhalt bereitgestellt, der sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befindet. Dein Widerrufsrecht erlischt deshalb vorzeitig mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn
- du im Checkout ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
- du im Checkout bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, und
- wir dir vor Beginn der Vertragserfüllung eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben, in der deine Zustimmung und deine Kenntnisbestätigung wiedergegeben sind (§ 356 Abs. 6 BGB).
Liegt auch nur eine dieser Voraussetzungen nicht vor, bleibt dein Widerrufsrecht unverändert bestehen. Dieser Abschnitt gibt die Widerrufsbelehrung nur zusammenfassend wieder; maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung selbst.
60-Tage-Geld-zurück-Garantie (freiwillig)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Verbraucher:innen für Pro Solo eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 60 Tagen ab Vertragsschluss. Du kannst innerhalb dieser Frist per E-Mail die Erstattung verlangen. Die Garantie gilt nur für den Ersterwerb eines Pro Solo-Abos. Ersterwerb ist der erste kostenpflichtige Pro-Solo-Vertrag je Nutzer:in; ein Tarifwechsel oder ein nach Beendigung neu abgeschlossener Vertrag begründet keinen weiteren Garantieanspruch. Die Erstattung erfolgt vollständig – unabhängig von der Nutzungsdauer innerhalb der 60 Tage. Ein Wertersatz wird nicht einbehalten. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und dann begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher:innen gelten diese Haftungsbegrenzungen nur, soweit sie rechtlich wirksam sind.
Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Für Unternehmer:innen gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Unternehmer:innen ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher:innen gilt deutsches Recht nur unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts. Zwingende Gerichtsstände für Verbraucher:innen bleiben unberührt.
AGB für Geschäftskunden
AGB sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Software leano. Sie regeln, unter welchen Bedingungen leano genutzt werden kann, welche Leistungen erbracht werden und welche Rechte und Pflichten für beide Seiten gelten. Diese Bedingungen gelten für Firmenkunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB).
Version und Gültigkeit
Version 1.3 | Stand: 31.07.2026
Geltungsbereich
Diese AGB für Geschäftskunden gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern i. S. d. § 14 BGB (Firmenkunden). Für Verbraucher gelten separate Bedingungen.
Vertragspartner
Vertragspartner ist die daleap GmbH, Grützmacherweg 6, 13599 Berlin, Deutschland. Geschäftsführer: Karsten Leipnitz. E-Mail: mail@leano.net.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihrer Bestellung durch uns zustande.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Abonnements sind auf unserer Website angegeben. Die Zahlung erfolgt über Stripe oder auf Rechnung.
- Abonnementmodell
- Die Nutzung von Leano erfolgt auf Abonnementbasis. Die verfügbaren Abonnementpläne und die entsprechenden Preise sind auf unserer Website angegeben.
- Die Abonnements werden automatisch verlängert, es sei denn, sie werden vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt.
- Zahlungsmethoden
- Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe, einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, etc.), Rechnung und andere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden.
- Zahlungsfristen
- Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Bei monatlichen Abonnements wird die Zahlung am Anfang jedes Abrechnungszeitraums fällig.
- Bei jährlichen Abonnements ist die Zahlung für das gesamte Jahr im Voraus fällig.
- Automatische Verlängerung
- Abonnements werden automatisch verlängert, es sei denn, sie werden vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt.
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihrem Kontobereich kündigen.
- Rückerstattungen
- Bei jährlichen Abonnements erfolgt eine anteilige Rückerstattung bei vorzeitiger Kündigung. Bei Leistungsstörungen oder Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 280 ff. BGB).
- Zahlungsverzug
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu Leano zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.
- Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB. Das Recht zur Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt unberührt.
Lieferung
Die Lieferung von Leano erfolgt in der Regel unmittelbar nach erfolgreicher Provisionierung. Geringfügige technische Verzögerungen sind möglich.
- Bereitstellung
- Der Nutzer erhält in der Regel unmittelbar nach erfolgreicher Provisionierung Zugang zur Web App und kann diese nutzen. Geringfügige technische Verzögerungen sind möglich.
- Zugangsdaten
- Die Zugangsdaten zu Leano werden Ihnen nach der Registrierung und erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail zugesandt.
- Nutzungsbedingungen
- Die Nutzung von Leano unterliegt diesen AGB für Geschäftskunden und den Datenschutzbestimmungen, die auf unserer Website eingesehen werden können.
Zulässige Nutzung
(1) Der Kunde ist berechtigt, die Plattform leano im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags zu den vereinbarten Zwecken zu nutzen. Die Nutzung ist auf die im Vertrag ausgewiesene Anzahl von Nutzerkonten beschränkt.
(2) Jedes Nutzerkonto ist personengebunden. Eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte außerhalb der vertraglich vereinbarten Nutzeranzahl ist untersagt. Das gilt auch für die unentgeltliche oder vorübergehende Überlassung an Dritte.
(3) Es ist dem Kunden untersagt:
- automatisierte Massenzugriffe auf die Plattform durchzuführen, die über die vertragsgemäße Nutzung hinausgehen und die Systemstabilität beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten;
- die Plattform für den Versand von unerbetenen Nachrichten (Spam), die Verbreitung von Schadsoftware oder für sonstige rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
- die Plattform oder wesentliche Teile davon zu einem Wettbewerbsprodukt nachzubauen oder zu diesem Zweck auszuwerten;
- die Plattform in einer Weise zu nutzen, die Rechte Dritter verletzt.
(4) Den Quellcode oder die Systemarchitektur der Plattform zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf sonstige Weise rückzuentwickeln ist untersagt; die zwingenden Befugnisse nach §§ 69d, 69e UrhG bleiben unberührt.
(5) Bei konkretem Verdacht auf eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder bei einem sicherheitsrelevanten Vorfall ist der Anbieter berechtigt, den betreffenden Zugang vorübergehend zu drosseln oder zu sperren. Der Kunde wird unverzüglich über die Maßnahme und deren Grund informiert.
(6) Vor einer dauerhaften Sperrung oder außerordentlichen Kündigung wird der Anbieter in der Regel folgendes Stufenverfahren einhalten:
- Stufe 1: Hinweis an den Kunden mit Aufforderung zur Abhilfe innerhalb einer angemessenen Frist.
- Stufe 2: Drosselung oder vorübergehende Sperrung des Zugangs, sofern keine Abhilfe erfolgt oder eine sofortige Reaktion erforderlich ist.
- Stufe 3: Außerordentliche Kündigung des Nutzungsvertrags aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB bei schwerwiegenden oder anhaltenden Verstößen.
Ein Rückerstattungsanspruch für bereits entrichtete Entgelte besteht bei einer Sperrung oder Kündigung, die vom Kunden zu vertreten ist, nicht.
(7) Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen können dem Anbieter an mail@leano.net gemeldet werden.
Kündigungs- und Widerrufsrechte für Firmenkunden
7.1 Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht
Als Unternehmer i. S. d. § 14 BGB steht Ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
7.2 Freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie (Widerruf)
Wir räumen Ihnen freiwillig ein vertragliches Widerrufsrecht von 60 Tagen ab Kaufdatum ein.
Widerrufsfrist und Ausübung
Sie haben das Recht, binnen sechzig (60) Tagen ab Kaufdatum ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zu widerrufen. Das Kaufdatum ist der Tag des ersten erfolgreichen Zahlungseingangs für das Abonnement.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (daleap GmbH, Grützmacherweg 6, 13599 Berlin, E-Mail: mail@leano.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 60-Tage-Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für dieses Abonnement erhalten haben, vollständig zurück. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Zugang zu Leano wird mit Wirksamwerden des Widerrufs deaktiviert.
7.3 Ordentliche Kündigung des Abonnements
Unabhängig vom Widerrufsrecht nach Ziffer 7.2 können Sie Ihr Abonnement jederzeit ordentlich kündigen.
Kündigungsfrist
Die Kündigung muss spätestens 14 Tage vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bei uns eingehen, um zum Ende dieses Abrechnungszeitraums wirksam zu werden.
Kündigungsform
Die Kündigung kann jederzeit über Ihren Account-Bereich oder per E-Mail an mail@leano.net erklärt werden.
Wirkung der Kündigung
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin bleibt Ihr Zugang zu Leano aktiv. Eine Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt bei ordentlicher Kündigung nicht.
Bei vorzeitiger außerordentlicher Kündigung aus wichtigem Grund gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 314 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie vom Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: daleap GmbH, Grützmacherweg 6, 13599 Berlin, E-Mail: mail@leano.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über die Nutzung der Web-App Leano.
Kaufdatum (Datum der ersten Zahlung): (*)
Name des/der Unternehmens/Firmenkunden:
Anschrift des/der Unternehmens/Firmenkunden:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung
Für Mängel an den bereitgestellten Diensten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Soweit unsere Haftung nach Absatz 2 auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist, legen die Parteien für die Bestimmung dieses Schadens folgenden Maßstab zugrunde: Vertragstypisch und vorhersehbar ist ein Schaden im Regelfall bis zur Höhe der Netto-Entgelte, die Sie in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an uns gezahlt haben. Ist der Vertrag im Zeitpunkt des schadensbegründenden Ereignisses noch keine zwölf Monate in Kraft, tritt an deren Stelle die Summe der Netto-Entgelte, die nach dem vereinbarten Abonnementpreis für einen Zeitraum von zwölf Monaten geschuldet wären. Dieser Maßstab begründet weder eine Höchstgrenze unserer Haftung noch einen Mindestbetrag Ihres Schadens; für Entstehung und Höhe Ihres Schadens bleibt es bei der gesetzlichen Darlegungs- und Beweislast einschließlich § 287 ZPO. Ihnen bleibt insbesondere der Nachweis unbenommen, dass Ihr Schaden höher und gleichwohl vertragstypisch und vorhersehbar war; in diesem Umfang wird unsere Haftung nach Absatz 2 durch Absatz 5 nicht ausgeschlossen. Absatz 3 gilt nicht für eine unentgeltliche Nutzung; insoweit bleibt es bei Absatz 2. Die unbeschränkte Haftung nach Absatz 1 bleibt unberührt.
(4) Soweit wir für den Verlust von Daten haften, ist die Haftung auf den Aufwand beschränkt, der für die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung erforderlich gewesen wäre. Da wir die regelmäßige Datensicherung gemäß AVV § 3.3 sowie den als Anlage 1 zum AVV beigefügten Technischen und Organisatorischen Maßnahmen (TOMs) übernommen haben, gilt diese Beschränkung nicht für Datenverluste, die auf eine Verletzung dieser Sicherungspflichten zurückzuführen sind. Unberührt bleiben Haftungsansprüche nach Art. 82 DSGVO sowie die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(5) Im Übrigen, d. h. außerhalb der Absätze 1 bis 4, ist unsere Haftung ausgeschlossen. Unberührt bleiben die Haftung wegen Arglist, die Haftung aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos (§ 276 Abs. 1 Satz 1 BGB), die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung nach Art. 82 DSGVO.
Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Soweit wir personenbezogene Daten Ihrer Mitarbeiter im Rahmen der Auftragsverarbeitung verarbeiten, schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die AVV wird im Rahmen des Bestellprozesses zur Annahme bereitgestellt.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin. Sollte eine Bestimmung dieser AGB für Geschäftskunden unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB für Geschäftskunden bedürfen der Textform (§ 126b BGB). Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.